В Первомайській ОДПІ вже не перший рік  працює центр обслуговування платників податків. З відкриттям Центру платники отримали один функціонуючий осередок, де мають можливість подати звітність, ознайомитись з новинами законодавства, отримати реквізити рахунків, довідки, зразки заповнення документів, друковану продукцію роз’яснювального характеру, консультації, практичну допомогу, а також безкоштовно отримати ключі електронного цифрового підпису. 

Сьогодні Центром обслуговування платників надається широкий спектр безкоштовних послуг для своїх відвідувачів. Серед них приймання податкової звітності, видача реєстраційного номеру платника податків, отримання електронного цифрового підпису тощо. Також, для зручності відвідувачів обладнане робоче місце з метою подання платниками податків звітності в електронному вигляді.

В залі забезпечено трансляцію актуальної інформації на TV-моніторі. Для зручностей платників в Центрі оформлені інформаційні стенди для юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців де постійно розміщується оновлена інформація з питань оподаткування, відповідно до змін податкового законодавства.

Також, з метою інформування платників про зміни в законодавстві в Центрі розповсюджується друкована продукція – листівки, брошури, пам’ятки, тощо.

Працівниками Центру обслуговування платників податків на протязі 2015 року надано наступні послуги:

• адміністративні послуги – 2217 послуг;
• інформаційні (консультативні) послуги – 22723 послуги;
• надано послуг електронного цифрового підпису – 500.

Враховуючи новації податкового законодавства та кампанію декларування доходів громадян, громадяни та суб’єкти господарювання, завітавши до інспекції, звертаються за консультаціями з хвилюючих питань щодо дотримання вимог чинного податкового законодавства, порядків заповнення і подання податкової звітності, тощо. Сподіваємось, що платники податків відчувають переваги комфортного податкового сервісу і у відповідь зроблять крок назустріч – будуть своєчасно та в повному обсязі сплачувати податки.

Приємно відмітити, що  скарг на роботу податківців від платників податків не надходило. На даний час  діяльність центру спрямована на  інтенсивний розвиток електронних сервісів, мінімізації документообігу, простоти і зручності процедур реєстрації, сплати податків, здачі звітності та впровадження новітніх технологій, які дозволяють працювати з платниками дистанційно.

Всі наші зусилля і в подальшому будуть спрямовані на підвищення якості обслуговування  платників. Ми завжди чекаємо Вас в  Центрі обслуговування платників Первомайської ОДПІ за адресою  м. Первомайськ, вул. Дзержинського,18 , кааб.21.

Головний державний інспектор
з питань комунікацій Чекрижова С.Л.